Le médecin peut atteindre le patient sans présence physique du patient devant le médecin. Le patient peut être de n'importe où et rester en sécurité chez lui «Aarogya Seva Doctor» est une application destinée aux médecins pour la fourniture à distance de services de santé et d'informations cliniques utilisant la technologie des télécommunications. L'application de télémédecine de la suite e-Hospital est une initiative visant à apporter les services de soins de santé à l'endroit et à l'heure qui conviennent aux patients. L'application de télémédecine est connectée à la plateforme e-Hospital EHR; lors de la télé-consultation de suivi, le DSE du patient existant aidera le médecin à fournir un meilleur traitement. Pour les nouveaux patients, le dossier de santé électronique créé lors de la première téléconsultation sera disponible pour un traitement de suivi ultérieur.